Support
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Häufig gestellte Fragen
Wie sende ich eine Supportanfrage?
Schreiben Sie Vorname, Nachname, E-Mail und das Problem und senden Sie das Formular. Die Antwort geht an die E-Mail-Adresse, die Sie eingetragen haben.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was tun?
Nutzen Sie den Link zum Zurücksetzen auf der Anmeldeseite. Das Supportformular ändert Ihr Passwort nicht. Der Schritt zum Zurücksetzen kommt an die E-Mail des Kontos.
Meine Taktik fehlt. Wurde sie gelöscht?
Eine Taktik gehört zu dem Konto, das sie gespeichert hat. Melden Sie sich mit derselben E-Mail an. In einem anderen Konto erscheint sie nicht. Die automatische Speicherung löscht die Arbeit nicht, wenn Sie die Tafel schließen.
In welcher Sprache kann ich das Supportformular schreiben?
Sie können das Formular in einer der 12 Sprachen der Website öffnen. Die Sprache der Seite ändern Sie mit dem Sprachschalter. Das Supportteam liest die Anfrage.
Kosten Support oder Mitgliedschaft etwas?
Nein. PlayDiagram ist kostenlos. Das Supportformular ist kostenlos. Es gibt keine Zahlung, kein Paket und keine Premium-Mitgliedschaft.