Suporte
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Perguntas frequentes
Como envio um pedido de suporte?
Escreva nome, sobrenome, e-mail e o problema, e envie o formulário. A resposta vai para o e-mail que você digitou.
Esqueci a senha. O que faço?
Use o link de redefinição na página de entrada. O formulário de suporte não muda a sua senha. O passo de redefinição chega ao e-mail da conta.
A minha tática não aparece. Foi apagada?
Uma tática pertence à conta que a salvou. Entre com o mesmo e-mail. Ela não aparece em outra conta. O salvamento automático não apaga o trabalho quando você fecha a prancheta.
Em que idioma posso escrever o formulário de suporte?
Você pode abrir o formulário em um dos 12 idiomas do site. Mude o idioma da página no seletor. A equipe de suporte lê o pedido.
Suporte ou cadastro custam alguma coisa?
Não. O PlayDiagram é grátis. O formulário de suporte também é grátis. Não há pagamento, pacote nem assinatura premium.